2017 Yılı – 1. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı)9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı%1.08
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler3

 

2016 Yılı – 4. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı)6
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı%0.58
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar4
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler2

 

2016 Yılı – 3. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı4
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı%0.32
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler4

 

2016 Yılı – 2. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı%0.7
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler3