Müşteri Şikayetleri

2018 Yılı – 1. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 1
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0,53
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 1

 

2017 Yılı – 4. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 5
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %2.39
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 3
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 2

 

2017 Yılı – 3. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 2
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.87
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 2

 

2017 Yılı – 2. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 1
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.37
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 1

 

2017 Yılı – 1. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %1.08
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 3

 

2016 Yılı – 4. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı (Şikayete Konu Hesap Sayısı) 6
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.58
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 4
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 2
2016 Yılı – 3. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı 4
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.32
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 0
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 4
2016 Yılı – 2. Çeyrek Sonuçları
Bu Dönemdeki Müşteri Şikayeti Sayısı 9
Müşteri Şikayetlerinin Müşteri Sayısına Göre Oranı %0.7
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Çözüme Kavuşturulanlar 6
Bu Dönemde İntikal Eden Şikayetlerden Devam Edenler 3